Présentation générale

La spécialité : Qualité des Soins vise à former des cadres de santé (infirmiers, kinésithérapeutes, puéricultrices, sages femmes) capables de concevoir, mettre en œuvre, développer et évaluer la qualité des soins sous ses différents aspects.
Plus précisément, les participants à la formation seront capables, à la fin du Master de :
- Développer une expertise en soins leur permettant d’exercer des activités de conseil, d’audit, de définition de protocoles, et d’évaluation de la qualité des soins
- Participer à l’évolution et au développement de la qualité des soins à l’hôpital
- Piloter la démarche d’accréditation à l’hôpital et dans les réseaux de soins
- Maîtriser les outils de la communication avec le patient, son entourage, l’équipe de soins, les partenaires institutionnels, le public.
- Évaluer sur un mode systémique les situations de risque possible
- Repérer et analyser de façon systémique dans les expériences passées les éléments significatifs des incidents, accidents
- Anticiper la gestion des risques par la création des scénarii et des plans
- Constituer des réseaux efficaces pour le recueil des informations sur les risques et la gestion de ceux-ci
- Organiser des stratégies et moyens de communication en cas de risques avérés
- Prendre des décisions en cas de risques avérés
- Réaliser des recherches évaluatives en relation avec la qualité des soins.

Conditions d'accès et d'inscription

• en M1:
- Être professionnel de santé et titulaire du diplôme de Cadre de Santé ou d’une licence ou diplôme équivalent de la communauté européenne.
- Sur dossier d’admissibilité et sur entretien d’admission
- Sur le principe de la VAE de 1985 et de 2002
Retrait et dépôt des dossiers (à partir de mars): Secrétariat (01 48 38 76 41) ou à télécharger www.smbh.univ-paris13.fr/dpss/index.html.

• Passage de M1 à M2:
- Orientation vers un Master recherche: Valider les 60 premiers crédits de M1.
Les étudiants qui souhaitent s’engager dans une voie de recherche en éducation en santé pourront présenter leur candidature à l’inscription à un M2 de recherche en Sciences de l’Education organisé par l’Université Paris 5 - Sorbonne. C’est en effet, la formation doctorale à laquelle participe notre laboratoire depuis plus de 15 ans et des accords ont été conclu dans ce sens. Des négociations sont également en cours concernant la possibilité pour des étudiants issus de la première année du Master Education et Santé d’effectuer un M2 recherche à l’Université Paris 13.
- Orientation vers un Master professionnel: Valider les 60 premiers crédits de M1. L’admission est prononcée par le chef d’établissement sur proposition du directeur de l’école doctorale. Possibilité d’accueillir dans le M2 professionnel de l’Université Paris 13 - Bobigny, des étudiants issus de l’année M1 des Masters des Universités Paris 13, 5 et 8 .

Débouchés

Ils sont en relation avec une demande croissante d’expertise dans le domaine de la qualité des soins, de la gestion du risque sanitaire et de l’accréditation des établissements hospitaliers et de santé. Les futurs diplômés sont appelés à exercer des fonctions d’expertise dans le domaine de la qualité des soins et de l’accréditation des établissements hospitaliers et de santé, de la gestion des risques, en particulier dans les établissements de l’AP-HP, conventionnée avec l’UFR SMBH de Bobigny. Ces fonctions peuvent correspondre, à l’hôpital, à celles des cadres rattachés à la direction de la qualité, cadres hygiénistes, cadres infirmiers supérieurs, cadres formateurs, cadres supérieurs, cadres des services de soins. Par ailleurs, ils peuvent être consultants ou chargés de mission au niveau des DASS, DRASS et de l’ARH.
Un autre bassin d’emploi concerne le secteur des mutuelles, des assurances, de l’industrie pharmaceutique des produits de santé et des équipements technologiques en santé.

Programme